点検案内方法変更のお知らせ
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、2026年4月より、点検・車検のご案内方法を従来のハガキDMから「マイスバル」へ変更いたします。
■ 変更の背景と目的
本変更は、
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紙資源の使用を抑え、環境負荷を低減する取り組み
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点検時期や大切なお知らせを、より確実に・分かりやすくお届けすること
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スマートフォンでいつでも確認・予約ができる利便性向上
を目的としています。
小さな取り組みではありますが、持続可能な社会の実現に向けた一歩として、ご理解を賜れますと幸いです。
■ マイスバルによる点検案内について
マイスバルにご加入いただいているお客様には、
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点検・車検時期のご案内
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点検予約へのスムーズなご案内
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各種お知らせやサポート情報
を、いつでも確認できる形でお届けいたします。
これまでと同様、点検内容やサービスの品質に変更はございませんので、どうぞご安心ください。
■ マイスバル未加入のお客様へ
今後、点検のご案内はマイスバルを通じて行います。
大切な点検時期を逃さないためにも、マイスバルへのご加入をおすすめいたします。
操作が不安な方や、スマートフォンの設定にご不明点がある場合は、
店舗スタッフが丁寧にサポートいたしますので、お気軽にお声がけください。
■ SMSによるご案内について
直近18ヶ月以内に点検入庫のあるお客様につきましては、
マイスバルでのご案内に加え、SMS(ショートメッセージサービス)でも点検時期のご案内をお送りいたします。
※SMSは送信専用となります。
※長期間ご入庫のない場合、連絡先情報が最新でない可能性があるため、原則としてご案内はお送りしておりません。
■ ご注意事項
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マイスバル未加入の場合、点検案内が届かない場合がございます
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SMSは、ご登録いただいている携帯電話番号宛に送信いたします
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登録情報(電話番号等)に変更がある場合は、店舗までお知らせください
今後も弊社は、お客様の安心・安全なカーライフと、環境に配慮した取り組みの両立を大切にしながら、サービス向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上