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メンテナンス
2025.12.19 札幌北店

札幌北店休みなのに、車のトラブルの時どうすれば?

こんにちは!

札幌北店の鰐部です!

 

12月も中盤に入り、もう年の瀬を感じますね…。

北海道スバルについても年末年始は12月28日(日)より1月3日(土)まで

お休みをいただきます。

何卒よろしくお願いいたします。

 

長期連休となると心配なのが、突然の車のトラブル…。

長期連休に限らず、火・水曜日など私共ディーラーが休みの際は、

どこに連絡をすれば良いのか?そんな疑問にお答えします!

 

対応としては大きく3つ!

    SUBARU安心ホットラインに連絡

    JAFに連絡

    自動車保険のロードサービスに連絡

 

『SUBARU安心ホットライン』とは…

“もしも”の事故・故障時に安心サポートをしてくれる窓口です。

24時間365日対応で事故・故障時に、状況に応じた適切な対処と、きめ細かなケアをしてくれることが特徴となっております。基本的にはアドバイスがメインとなります。

以下の方法で安心ホットラインへつながることができます。

 

上記のアドバイス等に加えて、SUBARU保険に加入いただいている方は、以下の対応も可能です。

●事故・故障受付

●保険会社・SUBARU特約店への連絡

●レッカー・かけつけサポートの手配


安心ホットラインについて詳しくはこちら

 

SUBARU保険にご加入の方は基本的にこちらにお電話いただくだけで完結します!

詳しいSUBARU保険については以下の画像をクリック!


 

②『JAF』とは…

お車に関するトラブルは基本的にJAFにお願いをすれば安心!保険適応外のトラブルなどにも対応しており、その場でトラブル解決ができるものもあります。会員の方であれば、利用回数制限もなく安心してお使いいただけます。

 

【その場で対応可能な作業一例】

●パンク応急修理

●バッテリー上がり

●雪道スタック など

 

ご入会希望の方はお気軽にスタッフまでお問い合わせください!

JAFの詳細はこちら

 

自動車保険のロードサービスとは…

ご契約の保険によってそれぞれになりますが、大変便利なレッカーサービスやキーとじ込み、バッテリー上がりの救援は入っています。ただ、一部対象外の作業等もあるため注意が必要です。そういった意味では基本的には最低限のものだと思っていただくと自然かと思います。そういった時のためのJAFとの組み合わせが良いというわけです!

 

これらが長期連休中やディーラーが休みの際の車のトラブルの対応一例です!

ディーラーがやっていない?!そんな時に頼る一手としてみてください!

 

最後に!!!

今週末がクリスマスフェア最後の週末になります!

是非ご来店ください!

 

クリスマスフェアの詳細は以下の画像をクリック!

※一部終了しているキャンペーンもございます。ご了承ください。

 

 

北店一同お待ちしております!